En MyCrush, su privacidad es nuestra principal prioridad. Está en el centro de cuanto diseñamos y creamos, los servicios y productos que usted conoce y ama, así que puede confiar plenamente en ellos y centrarse en construir relaciones significativas.
Le estamos agradecidos por darnos su confianza y brindarnos su información, no es algo que nos tomemos a la ligera.
Nosotros no ponemos en riesgo su privacidad. Diseñamos todos los productos y servicios pensando en su privacidad.
Nos esforzamos por ser transparentes en la manera en que tratamos sus datos. Ya que también somos usuarios de la mayoría de los servicios en línea que usted utiliza, sabemos que una información insuficiente y un lenguaje demasiado complicado son problemas comunes de las políticas de privacidad. Por esto hemos tomado un enfoque diametralmente opuesto: nuestra Política de privacidad y los documentos relacionados están escritos en un lenguaje sencillo. Lo que queremos es que pueda leer nuestras políticas y comprender nuestras prácticas de privacidad.
Trabajamos duro para mantener su información protegida y tenemos equipos dedicados a mantener sus datos protegidos y seguros.
Bienvenido a la Política de privacidad de MyCrush.
Apreciamos que nos confíe su información y tenemos la intención de mantener para siempre esa confianza. Todo empieza con asegurarnos de que comprende la información que recopilamos, por qué lo hacemos, cómo la usamos y cuáles son sus opciones con respecto a su información. Esta Política describe nuestras prácticas de privacidad en lenguaje sencillo, por lo que intentamos utilizar lo menos posible la terminología jurídica y técnica.
Esta Política de privacidad se aplica a los sitios web, las aplicaciones, los eventos y demás servicios operados por MyCrush. Para simplificar, en esta Política de privacidad nos referimos a todos estos como nuestros “servicios”.
Algunos servicios pueden requerir su propia política de privacidad. Si un servicio en particular tiene su propia política de privacidad, entonces esa política, será de aplicación.
Resulta evidente que no podemos ayudarlo a crear relaciones significativas sin contar con algo de información sobre usted, como los detalles básicos de su perfil y las personas que desearía conocer. También recopilamos información generada a medida que utiliza nuestros servicios; por ejemplo, registros de acceso, como también información de terceros.
La información que nos proporciona
Usted elige darnos cierta información cuando utiliza nuestros servicios. Esta incluye:
La información que recibimos de otros
Adicionalmente a la información que nos proporciona directamente, también recibimos información suya de otras personas, como por ejemplo:
Información recopilada cuando utiliza nuestros servicios
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos información sobre las características que utilizó, cómo las usó y los dispositivos que empleó para acceder a nuestros servicios. Vea a continuación para obtener más detalles:
Puede que utilicemos, y autoricemos a otros para ello, cookies y otras tecnologías similares (p. ej., balizas web, píxeles) para reconocerlo a usted y reconocer sus dispositivos. Puede leer nuestra Política de cookies para obtener más información sobre por qué las utilizamos (por ejemplo, para autenticarlo, recordar sus preferencias y configuraciones, analizar el tráfico y las tendencias del sitio, hacer campañas publicitarias y medir su efectividad, permitirle usar características sociales) y cómo puede controlar mejor su uso, a través de las preferencias de su navegador y otras herramientas.
Algunos navegadores web (incluidos Safari, Internet Explorer, Firefox y Chrome) tienen la característica “No rastrear” (Do Not Track, “DNT”) que avisa al sitio web de que un usuario no desea que se haga el seguimiento de su actividad en línea. Si un sitio web que responde a una señal DNT recibe una, el navegador puede bloquear ese sitio web para que no recopile cierta información sobre el usuario del navegador. No todos los navegadores ofrecen la opción DNT y las señales DNT no son todavía uniformes. Por esta razón, muchos negocios, incluido MyCrush, actualmente no responden a las señales DNT.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
La principal razón por la que utilizamos la información es para proveer y mejorar nuestros servicios. Adicionalmente, utilizamos la información para protegerlo y proveerle publicidad que sea de su interés. Continúe leyendo para obtener una explicación más detallada sobre por qué usamos su información, con ejemplos prácticos.
Para administrar su cuenta y brindarle nuestros servicios
Para ayudarlo a conectarse con otros usuarios
Para garantizar una experiencia coherente en todos sus dispositivos
Para ofrecerle ofertas y anuncios relevantes
Para mejorar nuestros servicios y desarrollar otros nuevos
Para prevenir, detectar y luchar contra el fraude y otras actividades ilegales o no autorizadas
Para garantizar el cumplimiento con la legislación
Para tratar su información como se describió previamente, utilizamos los siguientes fundamentos jurídicos:
Ya que nuestra meta es ayudarlo a crear relaciones significativas, obviamente, la información de los usuarios se comparte con otros usuarios. También compartimos cierta información de los usuarios con proveedores de servicios y socios que nos asisten en la operación de nuestros servicios, y, en algunos casos, con las autoridades legales. Continúe leyendo para obtener más detalles sobre cómo la información se comparte con otras personas.
Usted comparte información con otros usuarios, siempre y cuando el otro usuario también quiera compartirla con usted. La información que se comparte con otros usuarios es la información que usted revela voluntariamente en el servicio. Nuestro objetivo es la confidencialidad, por lo que tan sólo, si dos usuarios tienen un objetivo común, esta información será compartida exclusivamente a ambos de manera privada y a través de la plataforma.
Nosotros utilizamos a terceros para que nos ayuden a operar y mejorar nuestros servicios. Estos terceros nos asisten en varias tareas, como en el alojamiento y mantenimiento de datos, analítica, atención al cliente, marketing, publicidad, procesamiento de pagos y operaciones de seguridad.
Puede que también compartamos la información con socios que distribuyen y nos asisten con la publicidad de nuestros servicios. Por ejemplo, puede que compartamos información limitada sobre usted en formato procesado, ilegible para humanos, para nuestros socios publicitarios.
Seguimos un estricto proceso de evaluación antes de contratar a algún proveedor de servicios o trabajar con algún socio. Todos los proveedores de servicios y socios deben aceptar estrictas obligaciones de confidencialidad.
Puede que transfiramos su información si participamos, total o parcialmente, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control.
Podremos revelar su información si resulta razonablemente necesario: i) para cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, citación u orden de registro, investigación gubernamental/policial u otro requisito legal; ii) para asistir en la prevención o detección de un delito (supeditado en cada caso a la legislación aplicable); o iii) para proteger la seguridad de cualquier persona.
También podremos compartir información: i) si la revelación mitigase nuestra responsabilidad en una demanda real o supuesta; ii) según sea necesario para proteger nuestros derechos legales y aquellos de nuestros usuarios, socios comerciales y otras partes interesadas; iii) para hacer cumplir nuestros acuerdos con usted; y iv) para investigar, prevenir, o tomar otras acciones relacionadas con actividades ilegales, sospecha de fraude u otras conductas indebidas.
Puede que pidamos su consentimiento para compartir su información con terceros. En ese caso, seremos claros en cuanto a por qué deseamos compartir la información.
Puede que utilicemos y compartamos información no personal (lo que significa información que, por sí misma, no identifica quién es usted, como la información de su dispositivo, datos demográficos generales, datos generales de comportamiento, geolocalización en formato no identificable), como también información personal en un formato procesado, ilegible para humanos, en cualquiera de las circunstancias antes mencionadas. También podremos compartir esta información con otras compañías de terceros (especialmente anunciantes) para desarrollar y proveer publicidad dirigida en nuestros servicios y en sitios web o aplicaciones de terceros, y para analizar e informar sobre la publicidad que puede ver. Esta información podrá ser combinada con información no personal adicional o información en un formato procesado, ilegible para humanos, recopilada de otras fuentes. Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares en nuestra Política de cookies
Utilizamos cláusulas contractuales modelo aprobadas por la Comisión Europea u otra protección apropiada para permitir la transferencia de datos desde el EEE a otros países. Las cláusulas contractuales modelo son compromisos vinculantes entre compañías que transfieren datos personales, para la protección de la privacidad y la seguridad de los datos.
Deseamos que usted tenga el control de su información, por esto le brindamos las siguientes herramientas:
Queremos que conozca sus derechos de privacidad. Algunos puntos clave a recordar:
Para su protección y la de nuestros usuarios, podremos pedirle que proporcione una prueba de identidad antes de responder a las solicitudes antes mencionadas.
Recuerde, podemos rechazar algunas solicitudes por ciertas razones, por ejemplo, si la solicitud es ilícita o si infringe secretos comerciales, propiedad intelectual o la privacidad de otro usuario. Si desea recibir información relacionada con otro usuario, tal como una copia de un mensaje que recibió de él/ella a través de nuestro servicio, el otro usuario deberá contactar a nuestro director de Privacidad para proveer un consentimiento escrito antes de que la información se comunique a través de mycrushappp@gmail.com
De igual forma, puede que no podamos acomodar ciertas solicitudes de oposición al tratamiento de información personal, especialmente cuando tales solicitudes no nos permitan brindarle nuestro servicio. Por ejemplo, no podemos brindar nuestro servicio si no contamos con su fecha de nacimiento.
Trabajamos duro para protegerlo del uso no autorizado, la alteración, revelación o destrucción de su información personal. Como con todas las compañías tecnológicas, a pesar de que tomamos medidas para proteger su información, no prometemos, ni debería esperar, que su información personal siempre se mantenga segura.
Supervisamos de forma habitual nuestros sistemas para hallar posibles vulnerabilidades y ataques y revisamos permanentemente las prácticas de recopilación, almacenaje y tratamiento de la información para actualizar nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas.
Puede que suspendamos su uso de todos o parte de los servicios sin notificación si sospechamos o detectamos cualquier fallo de seguridad. Si cree que su cuenta o información ya no es segura
En MyCrush trabajamos con empresas de verificación de identidad, por lo que si creemos que una cuenta ha sido suplantada, podremos llevar a cabo las medidas que consideremos para comprobar la identidad de la persona y en caso de no poder comprobarla, proceder a la eliminación de la cuenta.
Mantendremos su información personal únicamente el tiempo que la necesitemos para nuestros fines comerciales legítimo y según lo permita la legislación aplicable. Para salvaguardar la seguridad y protección de nuestros usuarios dentro y fuera de nuestros servicios, hemos implementado un periodo de conservación de seguridad de tres meses después de la eliminación de cuenta. Durante este periodo la información de cuenta se conservará a pesar de que, obviamente, la cuenta ya no estará visible en los servicios.
En la práctica, eliminamos o anonimizamos su información después de la eliminación de su cuenta (según el periodo de conservación de seguridad) o después de dos años de continua inactividad, a no ser que:
Recuerde que aunque nuestros sistemas están diseñados para ejecutar procesos de eliminación de datos de acuerdo con las pautas antes mencionadas, no podemos prometer que todos los datos serán eliminados en un periodo de tiempo específico debido a restricciones técnicas.
Nuestros servicios están limitados a usuarios que sean mayores de 18 años. No aceptamos usuarios menores de 18 años en nuestra plataforma y no recopilamos de forma consciente información personal de nadie que sea menor. Si sospecha que un usuario es menor de 18 años, por favor póngase en contacto con nosotros para comunicárnoslo.
Debido a que siempre buscamos formas nuevas e innovadoras de ayudarlo a construir relaciones significativas, esta política puede cambiar a medida que transcurra el tiempo. Le notificaremos antes de que cualquier cambio material entre en vigor para que tenga tiempo para revisar los cambios.